Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento que GARCIA HUESO RAFAEL, en tanto que es la empresa propietaria del Sitio Web westeresp.com, realiza de los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios de la página.

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. En concreto:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: GARCIA HUESO RAFAEL (en adelante “WESTERESP”).
• CIF: 74917881G
• Domicilio social: CALLE MALAGA No 5 - 29327 TEBA (MÁLAGA)
• Domicilio para ejercicio de los derechos: CALLE MALAGA No 5 - 29327 TEBA (MÁLAGA)
• Teléfono: 616 138 504
• Correo electrónico: info@westeresp.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO, LEGITIMACIÓN Y PLAZO DE CONSERVACIÓN

1. Finalidad: Gestión del registro como Usuario del Sitio Web.

Legitimación: La ejecución de la relación contractual entre las partes. (Art. 6.1.b) del RGPD).

Plazo de conservación: Mientras el Usuario registrado no solicite la cancelación de su cuenta. Una vez cancelada podremos conservar sus datos durante el plazo de prescripción de las acciones legales que en su caso procedan, manteniendo los datos debidamente bloqueados, y procediéndose a su supresión tras dicho plazo.

2. Finalidad: Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa que acompaña a la adquisición de cualquier producto de nuestra tienda online..

Legitimación: La ejecución de la relación contractual entre las partes. (Art. 6.1.b) del RGPD).

Trataremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar las compras realizadas, lo que incluye cualquier incidencia relacionada con los pedidos realizados (devoluciones, quejas, reclamaciones, consultas de pedidos…). Tras lo anterior, podremos conservar los datos personales debidamente bloqueados para atender a posibles reclamaciones u obligaciones tributarias.

3. Finalidad: Atender las cuestiones planteadas por los usuarios.

Legitimación: Si la consulta está relacionada con un pedido, devoluciones, modificaciones de los datos del pedido, solicitud de artículos en stock, o cuestiones relacionadas con el pago de las compras realizadas, el tratamiento se basará en la ejecución de la relación contractual entre las partes (Art. 6.1.b) del RGPD). En otros casos el tratamiento estará basado en nuestro interés legítimo en dar respuesta a las cuestiones recibidas (Art. 6.1.f) del RGPD).

Plazo de conservación: Los datos serán tratados el tiempo estrictamente necesario para atender a las solicitudes o cuestiones recibidas.

4. Finalidad: Proporcionar al Usuario información acerca de los servicios o productos de WESTERESP que pudieran ser de su interés, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través medios electrónicos como mensajería instantánea (sms, WhatsApp, etc.) y correo electrónico.

Legitimación: Consentimiento otorgado (Art. 6.1.a) del RGPD).

Plazo de conservación:Este tratamiento se mantendrá en tanto el Usuario no revoque el consentimiento previamente prestado.

5. Finalidad: Suscripción a nuestro Boletín de noticias/Newsletter.

Legitimación: Consentimiento otorgado (Art. 6.1.a) del RGPD

Plazo de conservación: Este tratamiento se mantendrá en tanto el Usuario no revoque el consentimiento previamente prestado.

6. Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales basadas en los productos comprados por el Usuario.

Legitimación: el tratamiento está basado en nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f) del RGPD).

Plazo de conservación: Este tratamiento se mantendrá en tanto el Usuario no se oponga al envío de nuevas comunicacione

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

WESTERESP, podrá comunicar los datos personales a terceros que prestan servicios externalizados y que ostentan la condición de Encargados del Tratamiento. Estos terceros tratarán los datos personales por cuenta de WESTERESP, y con la única finalidad de prestar los servicios contratados. En general, estos Encargados pueden clasificarse en las siguientes categorías:

Entidades financieras o plataforma de pagos.

Proveedores de servicios tecnológicos.

Proveedores de servicios de logística, transporte o entrega.

Proveedores de servicios de marketing y publicidad.

Igualmente, WESTERESP podrá comunicar los datos personales a las Autoridades y Administraciones Públicas en cumplimiento de una obligación legal.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

No se realizan transferencias internacionales de datos.

DERECHOS DEL USUARIO

Los derechos que la normativa de protección de datos otorga a los usuarios son:

-Derecho a obtener confirmación sobre si en WESTERESP estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

-Derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

-En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

-En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. WESTERESP dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

-Derecho a la portabilidad de los datos, en el caso de que el Usuario quiera que sus datos personales sean tratados por otro Responsable.

-En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

-Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. En el caso de España, la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), cuando no se haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

El Usuario podrá ejercer cualesquiera de estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a info@westeresp.com, o bien, mediante comunicación escrita a la siguiente dirección postal: GARCIA HUESO RAFAEL, CALLE MALAGA No 5 - 29327 TEBA (MÁLAGA)

En ambos casos deberá aportar la documentación que acredite su identidad (DNI, NIE o pasaporte).

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.

RESPONSABILIDAD

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el Usuario facilite datos de un tercero, manifiesta contar con el consentimiento del mismo y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a WESTERESP de cualquier responsabilidad. No obstante, WESTERESP podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente de protección de datos.

REDES SOCIALES

Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten al Usuario participar en una comunidad virtual con otros usuarios a través de la cual puede generar su propio perfil público donde crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros usuarios de la red. En una red social los usuarios pueden crear una cuenta o perfil con fines profesionales o con fines personales. El funcionamiento de la red social se regula en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red, y en segundo término, cuando se trata de cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o cuenta comercial.

WESTERESP tiene perfiles en algunas redes sociales tales como, sin carácter limitativo, Facebook, Instagram y Pinterest. El Usuario puede seguirnos y hacerse seguidor de WESTERESP en las redes sociales mencionadas.

WESTERESP es responsable de la administración de los sitios y las páginas oficiales en redes sociales siempre y cuando sean los sitios y las páginas oficiales originales, y por tanto hayan sido creadas por WESTERESP.

Si el Usuario se hace seguidor de los sitios y las páginas oficiales de WESTERESP, el uso y el tratamiento de sus datos personales que se realice a través de aquellos se regulará por las condiciones específicas previstas y publicadas en cada sitio o página oficial. El hecho de convertirse en amigo o seguidor de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales implica que el Usuario consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en las políticas y condiciones que en cada caso regulen su uso.

WESTERESP no se responsabiliza de los sitios y las páginas no oficiales que otros terceros puedan crear en las redes sociales. Por eso se recomienda al Usuario que siempre active la opción de seguir a WESTERESP a través de nuestro Sitio Web.

WESTERESP es Responsable del Tratamiento que realice a través de sus sitios y páginas oficiales en redes sociales. Si el Usuario se hace amigo o seguidor de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales, sus datos personales serán tratados con la finalidad de administrar correctamente el sitio o página oficial, conocer sus opiniones y/o comentarios, así como informarle y hacerle partícipe de los diferentes concursos, promociones y/o eventos que se realicen por parte de WESTERESP a través de los sitios y las páginas oficiales en sus redes sociales.

En todo caso, se informa al Usuario que WESTERESP podrá eliminar de los sitios y páginas oficiales en las redes sociales cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en las condiciones particulares que regulen sus sitios y páginas oficiales, las condiciones generales de uso establecidas por el proveedor o titular de la red social, así como en contra de lo previsto en la Ley, la moral, orden público y/o cualesquiera políticas y manuales del Sitio Web de WESTERESP.

Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o mediante denuncia de otro Usuario, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.

Para dejar de seguir el sitio o la página oficial de WESTERESP, en cualquiera de los sitios o páginas oficiales en las redes sociales, el Usuario deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que WESTERESP pueda intervenir en dicho proceso. No obstante, WESTERESP se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar los sitios y/o páginas oficiales sin necesidad de informar al Usuario con carácter previo.

Para realizar cualquier consulta en relación con el tratamiento de datos que se realiza de los seguidores en los sitios o las páginas oficiales de WESTERESP en las redes sociales, el Usuario puede ponerse en contacto con WESTERESP en la dirección de correo electrónico info@westeresp.com

Para conocer más sobre la Política de Privacidad y condiciones de uso de nuestros sitios y páginas oficiales en redes sociales, el Usuario podrá visitar los avisos legales que se publican en cada uno de los sitios y páginas oficiales de las distintas redes sociales.

COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena dentro del disco duro del ordenador del usuario cuando éste haya dado su consentimiento previo para ello, de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente al acceder por primera vez al Sitio Web, y en los demás términos y condiciones que se indican en nuestra Política de Cookies.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

WESTERESP ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de WESTERESP o de los Encargados del Tratamiento designados. El Sitio Web de WESTERESP cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del Sitio Web.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

WESTERESP podrá modificar la presente Política de Privacidad como consecuencia de los cambios de normativa y doctrina jurisprudencial que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del Usuario la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.